Логотип Элкома Оставить заявку
Войти
8 (391) 216-38-81
Знак бургера Каталог товаров Знак конфигураторов Конфигураторы
main-banner

Гарантийный обязательства

Гарантийные обязательства распространяются на весь ассортимент и действуют в течение 1 года с момента отгрузки. В том случае, если на оборудование был произведён ремонт, гарантия на заменённые детали продлевается сроком на 6 месяцев.

Возврат товара

Сроки рассмотрения рекламации от 10-20 рабочих дней.

Условие Срок
Стандартный срок рассмотрения до 10 рабочих дней
В случае одновременного поступления более 10 единиц товара 15 рабочих дней
Максимальный срок рассмотрения с учетом всех обстоятельств 20 рабочих дней

Для составления претензии по рекламации Вам необходимо заполнить акт рекламации и направить его своему менеджеру.

Шаблоны актов рекламации

Категория Ссылка на файл
Автоматика скачать
Вентиляционное оборудование скачать
Насос погружной типа ГНОМ скачать
Насос объемный НМШ скачать
Насосы типа K-KM скачать
Насосы типа Д, 1Д, 2Д скачать
Насос ЦНС(г) скачать
Насос центробежный консольный скачать
Электродвигатель скачать
Редукторы NMRW скачать